ERP系統(tǒng)的實施，是企業(yè)一個重要的變革過程。而最終用戶的培訓(xùn)，則是整個ERP變革管理工作中最關(guān)鍵的重心。最終用戶培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，將直接關(guān)系到傳化化學(xué)集團SAP系統(tǒng)的順利上線，以及此次改革工作能否最終取得成功。
ERP項目啟動已有5個多月，完成了藍圖設(shè)計，開始了系統(tǒng)實現(xiàn)。第一輪集成測試也已經(jīng)結(jié)束，主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)物料部分已經(jīng)上線，一切按計劃推進。郎平說，光有精神是不夠的，團隊最需要的還是過硬的專業(yè)基本功。主持人化學(xué)集團信息與供應(yīng)鏈管理部副總經(jīng)理黎春芳提出，對于這個項目來講，專業(yè)基本功就是對業(yè)務(wù)的深度理解及對系統(tǒng)的熟練掌握。所以我們開設(shè)這個ERP培訓(xùn)學(xué)校，給每一個有精神的傳化最終用戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。項目組特落實此次“傳化化學(xué)集團ERP-SAP培訓(xùn)學(xué)校”的組織體系，包含校長、副校長、教導(dǎo)主任、系主任和班主任。
8月23日，傳化化學(xué)集團ERP-SAP培訓(xùn)學(xué)校開學(xué)典禮舉行，以此拉開為期長達兩個月的培訓(xùn)序幕。開學(xué)典禮正式開始前，通過一段視頻，回顧了這半年來，ERP-SAP項目組努力奮斗的點滴精彩（文末附上視頻）。
經(jīng)過嚴格評選，最終評出27位講師，他們分別是：嚴醒杰、沈佳琦、馬曉東、徐升、黃曉瓊、李帥偉、姜海生、周斌、陸小勇、莫建峰、沈國琴、任婷、徐迪芳、羅笑芬、戚亞鳳、劉菊、張海嬰、沈淑英、徐佳瑩、陳棟、施月華、楊曉東、譚天波、倪秀、黃然輝、倪旭江、歐陽伯駒。現(xiàn)場，化學(xué)集團總裁助理魯國鋒、化學(xué)集團財務(wù)管理部總經(jīng)理楊萬清、傳化集團人力資源總經(jīng)理林劍女士分別為27位講師頒發(fā)講師聘書。
化學(xué)集團總裁周家海在致辭中回顧了項目的初心，并強調(diào)要認識到項目和培訓(xùn)的重要性、并要求我們端正思想，不懈怠。“我們系統(tǒng)的變化背后映射企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的進步，更映射傳化對于未來的追求。”周家海提出了ERP升級的意義：“ERP升級是戰(zhàn)略發(fā)展的需要，是管理的需要。傳化不僅僅滿足于今天的現(xiàn)狀，我們未來還有更高的戰(zhàn)略要求，追求更多事業(yè)的發(fā)展，推動國際化發(fā)展。我有信心，我們現(xiàn)在所灑的每一滴汗水，我們未來所受的每一個痛苦，都必將成為我們傳化化學(xué)借助ERP更換，提升整個管理，進一步推動傳化化學(xué)走向全球的重要過程。”
化學(xué)集團總裁助理黃京海介紹了用戶培訓(xùn)內(nèi)容及計劃安排，黃京海系統(tǒng)地講解了最終用戶培訓(xùn)的意義、目標、作用，組織體系、培訓(xùn)方式、具體安排。最終用戶培訓(xùn)采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，后續(xù)安排培訓(xùn)練習(xí)，并進行培訓(xùn)考核認證，內(nèi)部顧問和關(guān)鍵用戶作為講師進行授課。8月底第一輪146人次，第二輪72人次。9月中旬78人次，10月初57人次，合計353人次，超300人。
黃京海指出，這次的最終用戶培訓(xùn)，有三點作用：1、增強對變革的接受度，確保全體員工能夠意識，理解并接受所發(fā)生的變革；2、讓未來的SAP用戶們能夠掌握正確的系統(tǒng)知識，具備實際操作能力，從而可以有效地完成相關(guān)任務(wù)，讓用戶們了解SAP的實施將給他們?nèi)粘９ぷ鲙淼睦妫_保他們能正確地、有效地、愉快地使用SAP系統(tǒng)；3、提供日常工作的輔助工具，確保用戶懂得如何有效使用操作手冊，怎樣自己解決實際工作中遇到的一般問題，對于難度較大的問題，知道可以向誰求助。
傳化集團組織與人力資源部副總經(jīng)理吳忠生，從培訓(xùn)方式、考核管理、學(xué)員紀律培訓(xùn)方式、講師職責(zé)及附則說明幾個方面，對“ERP-SAP”最終用戶培訓(xùn)認證管理規(guī)定進行了解讀。以確保化學(xué)集團ERP-SAP替換項目成功上線運行，做好最終用戶培訓(xùn)考核認證管理工作，提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。
化學(xué)集團信息與供應(yīng)鏈管理部運維及主數(shù)據(jù)管理項目經(jīng)理楊亞恒進行了MDM上線宣講，從MDM項目工作回顧 、MDM項目上線成果以及MDM上線系統(tǒng)介紹三部分展開。
最后，黎春芳指出，希望每一位最終用戶牢記周家海囑托，練好專業(yè)基本功，成為各領(lǐng)域的MVP！成為超級最終用戶！
